2020年哈爾濱兒童產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“哈爾濱兒博會(huì)”)作為東北地區(qū)極具影響力的兒童產(chǎn)業(yè)盛會(huì),不僅為廣大家庭帶來(lái)了繽紛多彩的童趣體驗(yàn),也為百貨零售領(lǐng)域開(kāi)辟了全新的展示與增長(zhǎng)舞臺(tái)。本屆兒博會(huì)聚焦兒童消費(fèi)市場(chǎng)的多元需求,深度整合了百貨零售資源,呈現(xiàn)出專業(yè)化、品質(zhì)化、場(chǎng)景化的鮮明趨勢(shì),引領(lǐng)了區(qū)域兒童零售業(yè)態(tài)的創(chuàng)新升級(jí)。
一、 專業(yè)化聚合,一站式滿足多元需求
本屆哈爾濱兒博會(huì)吸引了眾多知名百貨品牌、母嬰連鎖、兒童用品專營(yíng)店及新興零售品牌參展。展品范圍覆蓋了從嬰童服飾、益智玩具、學(xué)習(xí)用品到健康食品、安全座椅、家居寢具等全品類商品。這種高度的專業(yè)化聚合,使得零售展區(qū)不再是單一商品的陳列,而成為了一個(gè)集產(chǎn)品展示、品牌推廣、消費(fèi)體驗(yàn)、育兒咨詢于一體的綜合性平臺(tái)。家長(zhǎng)可以在一個(gè)空間內(nèi),高效地完成從孕期到學(xué)齡階段所需的各種商品比較與選購(gòu),極大地提升了消費(fèi)便利性。
二、 品質(zhì)化升級(jí),消費(fèi)安全與品牌信賴成核心
隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品安全、健康、環(huán)保要求的日益提高,2020年兒博會(huì)的百貨零售板塊尤其凸顯了“品質(zhì)”標(biāo)簽。眾多參展商不僅帶來(lái)了符合國(guó)家最新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,更通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示、材料展示、認(rèn)證公示等方式,主動(dòng)傳遞品牌的質(zhì)量承諾與科技含量。有機(jī)棉服飾、食品級(jí)材質(zhì)玩具、護(hù)脊功能書(shū)包、防藍(lán)光護(hù)眼臺(tái)燈等具有明確功能與安全賣點(diǎn)的產(chǎn)品備受青睞。這反映出,在兒童消費(fèi)領(lǐng)域,單純的“低價(jià)”策略已逐漸讓位于“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”,品牌信譽(yù)與產(chǎn)品安全成為驅(qū)動(dòng)家長(zhǎng)決策的首要因素。
三、 場(chǎng)景化體驗(yàn),沉浸互動(dòng)激活消費(fèi)潛力
區(qū)別于傳統(tǒng)賣場(chǎng),本屆兒博會(huì)的零售展區(qū)特別注重場(chǎng)景化打造與互動(dòng)體驗(yàn)。品牌方精心布置了主題樂(lè)園、閱讀角、手工體驗(yàn)區(qū)、小模特T臺(tái)等沉浸式場(chǎng)景,將產(chǎn)品銷售巧妙地融入玩樂(lè)、學(xué)習(xí)與親子互動(dòng)之中。孩子們可以在試玩中感受玩具的樂(lè)趣,在試穿中體驗(yàn)服飾的舒適,這種“先體驗(yàn),后消費(fèi)”的模式極大地激發(fā)了購(gòu)買(mǎi)欲望,也使得消費(fèi)過(guò)程更加愉悅和高效。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)舉辦的育兒講座、專家咨詢、親子活動(dòng),零售不再是冰冷的交易,而是構(gòu)建了充滿溫情與知識(shí)的情感連接,增強(qiáng)了客戶粘性。
四、 線上線下融合,新零售模式嶄露頭角
在2020年的特殊背景下,本屆哈爾濱兒博會(huì)也成為零售業(yè)態(tài)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一次集中展示。許多參展商同步開(kāi)通了直播間,邀請(qǐng)網(wǎng)紅達(dá)人、育兒專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播帶貨,將線下展會(huì)的影響力輻射至線上。消費(fèi)者既可在現(xiàn)場(chǎng)直觀體驗(yàn),也可通過(guò)掃碼進(jìn)入線上商城便捷下單,享受展會(huì)專屬優(yōu)惠。這種“線下體驗(yàn)、線上延展”的O2O模式,打破了時(shí)空限制,拓寬了銷售渠道,為傳統(tǒng)兒童百貨零售注入了新活力,也為后疫情時(shí)代的零售運(yùn)營(yíng)提供了寶貴思路。
2020哈爾濱兒博會(huì)成功地將百貨零售從單純的商品售賣,提升為一場(chǎng)融合了產(chǎn)品、體驗(yàn)、教育、服務(wù)的綜合性兒童產(chǎn)業(yè)生態(tài)展示。它不僅為哈爾濱及周邊地區(qū)的家庭帶來(lái)了前沿、安全、有趣的兒童產(chǎn)品選擇,更通過(guò)模式創(chuàng)新推動(dòng)了整個(gè)兒童零售行業(yè)向更專業(yè)、更智能、更富體驗(yàn)感的方向演進(jìn)。這場(chǎng)盛會(huì),無(wú)疑為區(qū)域兒童消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮與發(fā)展,寫(xiě)下了濃墨重彩的一筆。